Stammdatenverwaltung von Serviceobjekten
(Garantiedaten, technische Daten, Qualifikationsanforderungen an Mitarbeiter...)
Komplexe Serviceobjekte lassen sich hierarchisch gegliedert in einer Stückliste abbilden
Übernahme wichtiger Stammdaten in den Servicevorgang
Überwachung der Reaktionszeit
Überwachung einer Wiederherstellungszeit
Beliebig viele externe Ergänzungen z.B. Wartungspläne, Zeichnungen etc.
Umfangreiche Datensammlung möglich
Abrufmöglichkeit der Servicehistorie speziell zu einem Stammblatt
Visualisierung durch Grafische Stückliste.
Die grafische Stückliste erlaubt die Darstellung auch komplexer Serviceobjekte in einer übersichtlichen Struktur.